Działania prewencyjne

Szanowni Państwo!

W związku z trwającą pandemią koronawirusa COVID-19, podjęliśmy dodatkowe działania, aby zadbać o zdrowie i bezpieczeństwo, Państwa jako naszych Klientów oraz naszych Pracowników.

Poniżej przedstawiamy listę działań prewencyjnych, które niezwłocznie wdrożyliśmy w naszych salonach i serwisach:

    ➡️ Zalecamy płatności kartą.

    ➡️ Dla Klientów i Pracowników przygotowaliśmy płyny do dezynfekcji rąk.

    ➡️ Zachęcamy przed wizytą do pozostawienia kluczyka w recepcji serwisu i dalszą obsługę Doradcy przez telefon.

    ➡️ Proponujemy w wybranych serwisach usługę „Door to door”.

    ➡️ Bezpośredni kontakt z Klientem ograniczamy do minimum.

    ➡️ Podczas bezpośredniego kontaktu zachowujemy odległość minimum 1,5 metra.

    ➡️ Po każdym kontakcie bezpośrednim dezynfekujemy biurka i wszystkie przedmioty, z którymi mamy fizyczny kontakt.

    ➡️ Podczas kontaktu z samochodem używamy rękawiczek jednorazowych.

    ➡️ Przyjmując i wydając samochód zabezpieczamy go jednorazowymi pokrowcami i foliami.

    ➡️ Dezynfekujemy samochód po przyjęciu i przed wydaniem.

Zdrowie i Bezpieczeństwo

Dodatkowo zachęcamy wszystkich naszych Klientów do kontaktu z naszą firmą za pomocą telefonu lub kanałów internetowych (mail, chat, social media).

Ze swojej strony dołożymy wszelkich starań, aby ograniczyć do minimum potrzebę osobistego Państwa angażowania.

Zapraszamy także do sprawdzenia naszej usługi Serwis Door 2 Door, dzięki której podstawowe czynności serwisowe można zrealizować bez bezpośredniego udawania się do serwisu. Więcej szczegółów po kliknięciu tutaj >>

Jeśli macie Państwo dodatkowe uwagi będziemy wdzięczni za kontakt z naszą firmą.

Jeśli byliście Państwo już w naszym salonie lub serwisie będziemy wdzięczni za wypełnienie krótkiej, anonimowej ankiety, dzięki której będziemy mogli na bieżąco dostosowywać nasze działania do Państwa oczekiwań.

Ankietę można wypełnić po kliknięciu tutaj >>

Informacja dodatkowa:

Uprzejmie informujemy, że od 1 kwietnia 2020, weszło w życie rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 31 marca 2020 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii (Dz. U. z 2020 roku, poz. 566).

W związku z powyższym w naszych salonach/serwisach może przebywać ograniczona ilość Klientów. Informacja ile osób może przebywać w danej chwili w naszej placówce jest umieszczona przed wejściem do niej.

Dodatkowo w godzinach 10.00 – 12.00 w placówce mogą przebywać tylko Klienci w wieku powyżej 65 roku życia.

Za wszelkie utrudnienia przepraszamy.


Dziękujemy i życzymy Wszystkim dużo zdrowia

 


Masz pytania?
Nasze Call Center jest do Twojej dyspozycji!